GIẢI QUYẾT 05 BÀI TOÁN CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP

1. "May đo" Giải Pháp Bắt Đầu Từ Phân Tích Mục Tiêu Tối Thượng:

- Mọi thứ đều khởi nguồn từ đích đến cuối cùng mà doanh nghiệp bạn khao khát. Đây là những mục tiêu kinh doanh cụ thể, có thể đo lường được. Dựa vào đây, doanh nghiệp sẽ tìm được những yếu tố cần thiết để có thể chinh phục được mục tiêu.
- Ví dụ: Tăng trưởng doanh thu 20% trong quý tới (sale).

2. Xác Định Các Chỉ Số Dẫn Đường Đến Mục Tiêu:

- Để chinh phục từng mục tiêu kinh doanh cụ thể, đội ngũ của bạn cần đạt được các chỉ số dẫn đường. Đây là các chỉ số cụ thể mà nếu đạt được, chắc chắn sẽ dẫn tới mục tiêu ta đã đặt ra.
- Ví dụ: Với mục tiêu "Tăng trưởng doanh thu 20% trong quý tới (sale)", các chỉ số dẫn đường cần phải bám theo:
+ Tăng 15% số lượng khách hàng mới (Leads/New Customers).
+ Tăng 5% giá trị đơn hàng trung bình (Average Order Value - AOV).
+ Tăng 10% tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế (SCR).
+ Giảm 5% chu kỳ bán hàng trung bình (Average Sales Cycle).

3. Xác định các hành vi then chốt, xây dựng chân dung nhân sự xuất sắc

- Là những kỹ năng và tư duy then chốt tạo ra hiệu quả mà nhân sự bắt buộc phải có. Đây là những nguyên liệu đầu vào cần thiết để doanh nghiệp xác định các công việc cụ thể cần phải làm trong đào tạo và phát triển đội ngũ.
- Ví dụ tiếp nối: Với chỉ số "Tăng 10% tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế (SCR)", một nhân sự xuất sắc phải có các hành vi then chốt:
+ Kỹ năng chốt sale & đàm phán hiệu quả.
+ Khả năng xây dựng mối quan hệ và lòng tin với khách hàng.
+ Hiểu biết sâu sắc về sản phẩm/dịch vụ để tư vấn thuyết phục.
+ Kỹ năng xử lý từ chối một cách chuyên nghiệp.
+ Kỹ năng quản lý pipeline bán hàng và follow-up hiệu quả.

4. Ứng dụng 2 mô hình đào tạo kinh điển để tăng tốc cài đặt hành vi then chốt cho nhân sự

- Đã có lộ trình nhưng nhân sự thiếu động lực và kỷ luật trong quá trình học tập trở thành nhân viên xuất sắc. Đó là lúc Gitiho giúp tổ chức ứng dụng mô hình "6 nguồn ảnh hưởng" để toàn đội ngũ duy trì văn hóa học tập liên tục và chủ động.
- Hơn thế nữa, với phương pháp đào tạo chuyên biệt "Luyện tập có chủ đích", nhân viên dễ dàng thành thạo và có thể ứng dụng mượt mà những kỹ năng then chốt vào công việc chỉ trong thời gian ngắn. 

- Đào tạo admin, hướng dẫn cấu hình hệ thống
- Gợi ý mô hình tổ chức đào tạo phù hợp (onboarding, OJT, blended...)
- Hỗ trợ xử lý bài toán cụ thể của từng doanh nghiệp

- Có đội ngũ CS chuyên trách cho từng doanh nghiệp
- Kênh hỗ trợ đa nền tảng: Zalo, Email, Hotline, Zoom
- Xử lý sự cố, nâng cấp, cập nhật hệ thống liên tục

- Phân tích mục tiêu kinh doanh, cơ cấu tổ chức
- Xây dựng chân dung nhân sự xuất sắc, lộ trình đào tạo theo từng phòng ban
- Gợi ý KPIs & cách đo lường gắn với hiệu suất

- Hơn 600+ khóa học thuộc 14 lĩnh vực thiết yếu như kỹ năng làm việc, quản lý, Excel, tư duy, chăm sóc khách hàng, v.v. – giúp doanh nghiệp triển khai đào tạo ngay, không cần xây từ đầu.

- Từ nhân viên mới, khối văn phòng, đến các cấp quản lý – doanh nghiệp dễ dàng chọn nội dung theo nhu cầu thực tế của từng nhóm nhân sự.

Doanh nghiệp có thể kết hợp các khóa học sẵn có vào lộ trình onboarding, phát triển kỹ năng hoặc đào tạo định kỳ – tiết kiệm thời gian xây dựng và vận hành

Chỉ cần vài thao tác phân quyền, giao khóa – nhân sự có thể bắt đầu học ngay trên mọi thiết bị.

Gitiho phối hợp với tổ chức để khảo sát, thiết kế chương trình phù hợp với tình huống, bài toán, và năng lực hiện tại. Không dạy lý thuyết suông – chỉ tập trung vào nội dung ứng dụng được ngay.

Là chuyên gia đầu ngành, giảng viên Gitiho không chỉ có học thuật vững mà còn có kinh nghiệm thực chiến tại các tập đoàn lớn, giúp truyền đạt thực tế, dễ hiểu và dễ áp dụng

Tổ chức tại văn phòng, qua Zoom hoặc kết hợp Online – Offline. Lịch trình được điều chỉnh phù hợp với tiến độ và nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp

Cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý học liệu riêng biệt, số hóa quy trình đào tạo nội bộ. Mọi “chất xám” đều được lưu trữ tập trung, bảo mật cao và dễ dàng tái sử dụng cho các thế hệ nhân sự sau.

Phân nhóm, giao bài học, theo dõi tiến độ – tất cả chỉ trong vài thao tác. Nền tảng hoạt động ổn định trên mọi thiết bị, hỗ trợ đào tạo đồng thời cho đội ngũ quy mô lớn mà không cần tốn nhiều nhân lực quản lý.

Báo cáo chi tiết từ tiến độ học, kết quả kiểm tra đến tỉ lệ hoàn thành, cho phép nhà quản lý đánh giá chính xác năng lực nhân sự theo 4 cấp độ của Kirk Patrick

Chúng tôi đã nhận được thông tin của bạn. Bạn xin vui lòng chờ chuyên viên tư vấn liên hệ nhé.
Xin trân trọng cảm ơn!